Значения использования времени. Большинство мировых культур, в том числе евроамериканская, решению проблемы отводят время пропорционально ее значению. Американцы, будучи хорошо подготовленными к переговорам и имея готовые ответы на предполагаемые вопросы, могут вызывать враждебное отношение партнеров, стремясь сократить время обсуждения и тем самым, по мнению партнеров, принижая значение дела. Японских и ближневосточных управляющих нередко обескураживает настойчивость американцев быстро и прямо продвигаться в разрешении вопросов сделки. Греческие менеджеры находят американскую привычку установления временных границ для деловых встреч вызывающей инсульт. То, что в одной культуре считается бессмысленной тратой времени (длительное ожидание аудиенции в приемной, ожидание в очереди), в другой — естественным ходом событий. Так, например, задержка деловой встречи в американской культуре на 5 минут уже событие, нарушение норм делового поведения. А в арабских странах и часовая задержка — не в счет, важен сам факт встречи. Читать до конца »